Egenerklæring for .no-domener — derfor er ikke domenet registrert ennå
Egenerklæring for .no-domener — derfor er ikke domenet registrert ennå
TL;DR: For .no-domener krever Norid at domeneeieren signerer en egenerklæring. Den sendes på e-post når du bestiller domenet. Domenet blir ikke registrert før egenerklæringen er signert — selv om bestillingen er betalt.
Hva er egenerklæringen?
Norid er registerenheten for norske domenenavn. For alle .no-domener krever Norid at den som skal stå som eier av domenet, signerer en egenerklæring der eieren bekrefter at registreringen oppfyller Norids regelverk.
Når du bestiller et .no-domene, får du tilsendt en e-post med egenerklæringen og informasjon om hvordan du signerer den.
«Jeg har betalt, men domenet er ikke registrert»
Den vanligste årsaken er at egenerklæringen ikke er signert ennå. Betalingen fullfører ikke registreringen alene — Norid registrerer ikke domenet før eieren har signert.
Slik løser du det
Finn e-posten du fikk da du bestilte domenet. Sjekk også søppelpost/spam-mappen.
Følg instruksjonene i e-posten for å signere egenerklæringen.
Når erklæringen er signert, fullføres registreringen av domenet.
Finner du ikke e-posten?
Sjekk søppelpost/spam-mappen først. Finner du den fortsatt ikke, ta kontakt med oss — en supportmedarbeider går gjennom bestillingen din og hjelper deg med å rette det som er feil, for eksempel å oppdatere e-postadressen eller sende egenerklæringen på nytt.
Gjelder det et annet domene enn .no?
For andre endelser — som .com, .net, .org og .se — gjelder ikke egenerklæringen. Der må du i stedet bekrefte e-postadressen din etter krav fra ICANN — se Bekreft e-postadressen din etter domenebestilling.