Hjelp og kundeservice
Som kunde av Webhuset har du mange måter å komme i kontakt med oss på. Vi tilbyr support og hjelp via live chat, fjernstyring, epost, Facebook, Twitter, faq og telefon (02145).
Vi har også et diskusjonsforum hvor du kan få hjelp 24/7/365 fra våre ansatte samt andre kunder som er ivrige etter å hjelpe deg. Hos Webhuset er kompetanse og hjelp aldri langt unna. For å lese om Webhuset og se mer kontaktinformasjon, se vår “Om oss” side.
Diskusjonsforum
I vårt forum kan du lese om løsninger og svar som er gitt til andre kunder, eller så kan du registrere deg og stille egne spørsmål. Du vil raskt få svar fra en av våre hyggelige konsulenter eller fra en annen behjelpelig kunde som sitter på svaret som du trenger.
Spørsmål og svar (FAQ)
I vår spørsmål og svar (faq) seksjon vil du finne en kategorisert hjelpeseksjon hvor vi har skrevet guider, generell informasjon om VPS samt dedikert server. Vi har også tatt med enkle svar på de mest stilte spørsmålene relatert til webhotell, domene, epost og server.
Webhuset har egen Facebook side. Bli “fan” og du vil motta gode tilbud som kun er tilgjengelig via vår Facebook side. Vi tilbyr også support via denne siden.
Webhuset har egen Twitter profil. Følg Webhuset på Twitter og få med deg nyheter samt eksklusive tilbud. Du kan også bruke Twitter til å stille oss spørsmål.