problemer med webmail

Jeg åpner webmailen min, men den får ikke hentet frem nye mailen, så jeg får ikke lest mailene mine.

Den eneste feilmeldingen som kommer opp er

"We're sorry, but an error has occoured.
The problem might be temporary. Please try again later. If the problem does not solve itself, please contact support. "

hva gjør jeg?

Hei,

Er det slik å forstå at du gått fra WHMail 1.0 til WHMail 2.0?

Det høres ut som et problem som er spesifikt for din konto. Jeg anbefaler deg å ta kontakt med support på telefon eller livechat i morgen så de får sett nærmere på kontoen din.

Nei, jeg har ikke byttet fra gammel til nå, jeg har bare fortsatt å bruke den gamle.

Jeg skal ta kontakt med de på mandag.
Takk for hjelpen:)

Jeg har samme problem, får ikke lest mail hverken i ny eller gammel versjon.

Merk at hvis du har gratis-epost fra gamle "Portalen" så er denne tjenesten nedlagt (http://www.webhuset.no/gratis-epost/). I en overgangsperiode så kan du få denne feilmeldingen i stedet for "ukjent brukernavn og passord" når du forsøker å logge deg på en nedlagt epostkonto.

Hvis det ikke er Portalen så ta kontakt med oss slik at vi kan undersøke.

Takker for svar, og ja jeg hadde fra portalen. Men hva gjør jeg nå, jeg hadde endel mail der som jeg ikke har fått videresendt...?

Hei,

Som nevnt tidligere så må du ta kontakt med oss på
Livechat/epost/telefon for å få sett nærmere på dette.