Kundesenter Partner

Hei

Vil det komme noe nytt kundesenter for partnere? Hvordan akn vi deffinere nye brukere som skal ha VPS slik at de blir koblet til partner id og e-post sendt til parner med info.

Hei.

Nytt kundesenter for partnere kommer, men vi har foreløpig ikke ETA for det.
I partnerwebben din har du valget: Bestille virtuell maskin på vegne av ny eller eksisterende kunde?
Bestillingen / VPS maskinen blir da knyttet opp mot din partnerkonto
Serverinfo blir sendt med kopi til eposten som er oppført som kontaktadresse for partnerkontoen.

Hei

Har prøvd dette, men jeg får ingen kopi av s-pot med brukernavn og passord. Ønsker heller ikke at den mailen skal komme fra webhuset til mine kunder da det er meg de skal forholde seg til som leverandør. Det samme gjelder e-post via dere da må de logge onn hos webhuset og ikke via meg. Ønsker at det finnes løsninger for at man kan få koblet seg til Webhusets sitt kundesenter uten at man ser at man kobler til webhuset.

Hei,

Så lenge du er logget på partnerweb når du utfører bestillingen, vil det sendes mail til partnermail med brukernavn og passord. Dersom kunder også hennvender seg til oss og ønsker informasjon vedrørende sine konti, blir de hennvist til partner.
Vi har dessverre ingen egen pålogginsportal for kundene dine.